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腾讯会员自动续费怎么关闭（自动续费的钱可以申请退款吗）

顾迎荷 • • 问答百科

我们在观看一些热播电视剧和综艺时，总免不了开通几个视频会员，有时为了享受首月优惠还会默认开通自动续费，那么，你知道怎么关闭腾讯视频的自动续费吗？自动续费忘记关了可以申请退款吗？

怎么关闭腾讯视频的自动续费？

首先进入腾讯视频的个人中心，点击进入"视频VIP"，然后选择"全部会员与续费管理"—"续费管理开通记录"，即可进入"自动续费"的管理页面，进行取消和关闭处理即可。

自动续费忘记关了可以退款吗？

现如今几乎每个视频APP都有自动续费的选项，很多人经常会因为忘记关闭而导致一直扣费，所以提醒大家在享受完首月优惠之后，记得及时关闭自动续费功能。

那有朋友就想问，自动续费忘记关了可以申请退款吗？

其实是可以退款的，在收到扣费通知的前两天且没有使用任何会员权益的前提下，可以联系客服提交反馈或者去工信部的互联网信息投诉平台投诉就可以退费。

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